سياسة الخصوصية
مسار الإبداع للخدمات الرقمية

قد نحتاج إلى جمع بعض البيانات اللازمة لتنفيذ الخدمات، مثل:

• الاسم
• رقم الهاتف
• البريد الإلكتروني
• بيانات التواصل
• المعلومات المتعلقة بالخدمة المطلوبة
• الملفات والمستندات التي يرسلها العميل
• أي معلومات أخرى يختار العميل تقديمها لتنفيذ الخدمة

نستخدم بياناتك للأغراض المرتبطة بتقديم خدماتنا، ومنها:

• تنفيذ طلباتك
• التواصل معك بشأن الطلب
• استلام ومعالجة الملفات المطلوبة
• إرسال الأعمال والنتائج النهائية
• معالجة المدفوعات والفواتير
• تحسين الموقع والخدمات
• حماية الموقع من الاستخدام غير المشروع
• الالتزام بالمتطلبات والالتزامات النظامية

لا نستخدم بياناتك لأغراض غير مرتبطة بالخدمة إلا وفق ما يسمح به النظام أو بعد الحصول على الموافقة اللازمة عند الحاجة.

لا. لا نبيع بيانات العملاء الشخصية أو نتاجر بها.

وقد تتم مشاركة بعض البيانات بالقدر اللازم مع مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع أو تنفيذ الطلب، مثل مزودي الاستضافة والدفع والخدمات التقنية، وفق المتطلبات النظامية ذات العلاقة.

ندرك أن بعض الملفات التي ترسلها قد تحتوي على معلومات شخصية أو مهنية، ولذلك نحرص على التعامل معها بسرية واتخاذ الإجراءات التقنية والتنظيمية المناسبة لحمايتها.

ويقتصر الوصول إلى بياناتك وملفاتك على من يحتاج إليها لتنفيذ الخدمة أو أداء المهام المرتبطة بها.

نحتفظ بالبيانات والملفات للمدة اللازمة لتحقيق الغرض الذي جمعت من أجله، أو للمدة التي تتطلبها الأنظمة ذات العلاقة.

وعند انتهاء الحاجة إليها، يتم حذفها أو إتلافها أو التعامل معها بالطريقة المناسبة وفق المتطلبات النظامية.

وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، قد يكون لك عدد من الحقوق المتعلقة ببياناتك الشخصية، ومنها:

• معرفة كيفية استخدام بياناتك
• طلب الوصول إلى بياناتك
• طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة
• طلب إتلاف البيانات في الحالات التي يسمح بها النظام
• سحب الموافقة في الحالات التي تعتمد فيها المعالجة على الموافقة

يمكنك التواصل معنا لممارسة الحقوق التي تنطبق عليك، وقد نطلب التحقق من هويتك قبل تنفيذ بعض الطلبات.

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، وتشغيل وظائف الموقع، وتحليل الأداء والإحصاءات.

ويمكنك التحكم في بعض ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح.

وقد يتم تحديث هذا القسم بحسب أدوات التحليل والخدمات المستخدمة فعلياً في الموقع.

عند الدفع إلكترونياً، تتم معالجة بيانات الدفع من خلال مزود الدفع المستخدم في الموقع.

وقد لا نحتفظ ببيانات البطاقة البنكية الكاملة، وذلك بحسب طريقة عمل مزود خدمة الدفع.

وتخضع معالجة بيانات الدفع كذلك لسياسات وشروط مزود الخدمة.

قد يحتوي الموقع على روابط أو خدمات تابعة لأطراف أخرى.

ولا نتحمل مسؤولية سياسات الخصوصية الخاصة بتلك الجهات، لذلك ننصح بمراجعة سياساتها قبل تقديم أي بيانات شخصية إليها.

قد تعتمد بعض الخدمات التقنية المستخدمة في تشغيل الموقع على مزودين تتم معالجة البيانات لديهم خارج المملكة.

وفي حال نقل البيانات الشخصية خارج المملكة، يتم ذلك وفق المتطلبات والضوابط النظامية المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

في الخدمات المتعلقة بالأبحاث والتقارير والاختبارات وغيرها، يتم استخدام المعلومات والملفات المقدمة من العميل لغرض تنفيذ الخدمة المطلوبة.

ولا يتم استخدام البيانات الشخصية لأغراض أخرى غير مرتبطة بالخدمة إلا وفق مسوغ نظامي أو موافقة مناسبة.

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر نتيجة تطوير الموقع أو الخدمات أو التغييرات التقنية أو النظامية.

وسيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع توضيح تاريخ آخر تحديث.

إذا كان لديك أي استفسار حول خصوصيتك أو ترغب في ممارسة أحد حقوقك المتعلقة ببياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر: